我们常说，在中国只有两种企业。一种是已经开通400电话的企业，一种是正在开通400电话路上的企业。

已经开通400电话的企业有恃无恐，而正在开通400电话路上的企业的状况……我们发现，已经开通400电话与暂未开通400电话的企业，他们在日常的操作完全不一样。

开通400电话后

企业和客户之间有了稳固的桥梁

我们发现，已经开通了400电话的企业，不论在线上还是线下、电子还是纸质的宣传页面上，总会少不了400电话的身影。而且，企业的400电话还总是被放在相当显眼的位置。一个显眼的400电话号码，像是无时无刻在告诉正在观看它的人们，“快来拨打我呀，我会有惊喜送给你！”

而没有放联系电话的企业广告，似乎就像一个孤立的宣传画。就算效果做得再惊艳，也只能为消费者带来惊鸿一瞥的效果。它们少了一个关键的，客户与企业之间的联系桥梁。

企业有了400电话，便是为客户和企业之间搭建起了重要的沟通渠道和联系桥梁。

开通400电话后

企业的服务质量升级了

在没有专业的话务服务能力时，企业往往会出现很多让人头疼的问题：比如团队服务效率低、服务质量差、人工成本高、客户不满意。

而企业开通400电话之后，我们发现400电话凭借系统的服务、优质实用的增值功能，满足企业及客户各种服务需求，帮助企业优化升级服务质量！

1、比如，我们的品牌宣传有渠道了。

没有400电话的助力，企业品牌理念仅限企业内部知晓。企业想要宣传就得付出更多的成本。

开通400电话之后：400电话“公告彩铃”功能，用优美的铃音代替“嘟嘟”等待音。在彩铃中，企业不仅可以做形象宣传、播报企业文化与服务规范，展现产品概念，让客户了解业务流程的同时接收产品活动及信息，还能做活动营销。

2、比如，我们的服务效率大大提升了。

开通400电话之前：话务服务效率低是让企业管理者非常头痛的问题。企业员工、客户为此抱怨不断。

开通400电话之后：400电话“导航功能”，可以根据企业各个部门职能设置不同分机按键，助力话务快速准确分流，“售前咨询”、“售后反馈”清晰明了。不仅有效提高企业话务服务的服务效率，提升客户满意度，还彰显企业服务的专业度。

3、比如，我们也有能力保护企业和客户的正当权益了。

以前，不少企业的通话信息没记录，客户与员工的通话权益无法保障。一旦出现问题，谁是谁非，谁也说不清。

开通400电话之后：400电话的“通话录音”功能，对每一个来电全程录音，记录话务交流过程。当出现意见纠纷，快速调取通话录音，了解沟通过程，判断问题症结，保护企业权益也提升客户安全感。

开通400电话后

企业的品牌信任还增加了

我们不得不承认，虽然都是电话号码，但在客户眼里400电话和普通号码就是不一样。固话和手机号码，不仅难以为企业品牌增加信任度，反而会降低客户对企业品牌的好感。

开通400电话之后，我们发现：400电话带来的不仅是服务升级，更能增加客户对品牌的信任度！在客户心中，“开通400电话的企业，才更正规，更值得信赖！”

400电话带给企业的是翻天覆地的变化，是实力大幅度的提升。想必，这也是400电话在中国如此受欢迎的原因之一了。