打400电话是免费的吗？

400电话是国内几大电信经营商联合颁布的公司热线服务号码。400电话汲取了此前800电话的落败教训，不论是在资费、功用还是利用方法上，400电话都采用更适合国内市场需要的崭新模式，而且终极获取了国内众多中小公司的认同。那么打400电话是免费的吗？牛蚁小编这就为您全面解答这一问题。

 拨叫400电话需付费
400电话固然习惯上被称作是“免费电话”，而在实际利用中，其不论是针对呼叫方还是接听方来说都不是免费的。400电话作为主被叫摊派付费的电话营业，其主叫只支付市话费，由被叫代付长途话费。也就是说，“拨打400电话免费”实际上是“拨打400电话免长途费”——只有是在全国范畴内拨打400电话，主叫方均支付市话费用，不须要支付长途话费。

 为何主叫需付费
拨打400电话之因此收费，是由于如此能够有效的帮忙公司以免恶意呼叫。此前被公司全面利用的800号码就是主叫全免费，通话费整个由接听方（也就是公司）来包袱。如此固然让公司的客人更有通话意愿，但也正是由于拨打800电话不要钱，让许多客服职员饱受骚扰电话的搅扰。这类骚扰来电不单导致客服人工的耗费，况且还占用了电话路线，造成意向客人的来电不能即时接通，妨碍公司的营业。

斟酌到这一点，作为升级版的400电话选取向主叫方也收取费用。但400电话的通话资费相当便宜，针对主叫方只是按市话通话标准进行收费，不会收取昂贵的长途话费。如此不单能够确保了客人的拨叫意愿，同时也帮忙公司有效以免了各类骚扰电话。

 400电话收费状况
1、免费

（1）申报和办理上的免费：假设您在业务厅办理400电话，是须要收取1个开户费、月租费、功用费；假设您在400电话服务商处进行400电话办理与申报则不须要收取这3项费用。

（2）400电话资费上的免费：400电话在资费上履行主被叫话费摊派，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，仅仅400 免费电话针对主叫而言，免除了长途费，而非整个费用。

2、不免费

（1）针对被叫而言：针对申报400电话的公司（即被叫）来说，公司须要承包每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元/分钟。而在实际的市场出售中，400电话通常以促销套餐的方法进行，长途资费通常为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

（2）针对主叫而言：针对主叫（即拨打公司400电话热线的用户）来说，免除了长途话费，可是市话费仍旧要收取。